Обратитесь в свою страховую, возмите координаты других сервисов и прозвоните. У меня была аналогичная ситуация и вместо того, чтобы в одном скрвисе ждать месяц меня в другой сервис через 2 дня после звонка поставили.
--------------------
Иногда надо точно знать - что за человек находится по ту сторону презерватива