Был там. Отчет написан. Близко не было такого, что у Вас. 
Имена, я так понимаю напрочь стерлись у Вас в памяти. 
Ваше право потребовать сдачу, где они ее разменяют - не Ваше дело уже. Если, соглашаетесь, какие могут быть претензии ?
По времени, тоже самое. Не нам , надо на часы ссылаться, а в салоне это все выяснять.
Если хотите разводок, получите их букет в любом месте............ 