Во-первых, хорошо, что друг решил таки не заморачиваться с б/у, а стал ориентироваться на новую машину. Причём, поступает правильно сразу по двум причинам: 1) В ноябре у дилеров появится уже новый Х5, следовательно сейчас будут активно опустошать склады. Главное, попасть вовремя под раздачу, ибо в сентябре-октябре цены опять задерут, чтобы подтолкнуть спрос. Во-вторых, современные автомобили нужно брать в завершающей стадии выпуска, т.е. после всех рестайлингов, улучшений и т.д. Пусть не будет пресловутого "вау-эффекта" новизны, но и тестовым водителем, ищущим новые косяки, ты тоже не будешь.

P.S. По поводу обслуживания не совсем понял, что имеется в виду.