А вот терпение гражданин, иногда помогает избежать потерь Вашего драгоценного времени, мы бюрократы не изё... как вы думаете, это канцелярит, стиль своеобразный,но предельно лишённый эмоций или предвзятости. Жаль что не смог достойно Вам помочь. Машу я всётки "раскатаю", позвоню, поговорю, примерно так:

"Шалом! Таки Магию, услышать можно? Это Ёся(Изя, Абраша и пр.) Я не по@баться, я поболтать" Практически уверен - примет. Потом правду опишу, чесслово.