Простите.

Видимо на эмоциях я забыла извиниться. Если Вы заметили, то я не пыталась оправдываться и ни на секунду не усомнилась в том, что все было именно так как Вы написали. Я удивилась тому, с каким рвением все начали смаковать ситуацию произошедшую с Вами. Вы сами можете сравнить размеры веток с положительными отчетами и эту. Я бы так не сделала, может это я какая-то не такая, но разбираться не хочу.

Приношу Вам самые искреннее извинения за потраченное время и нервы. Мы сделаем выводы из этой ситуации и будем рады снова видеть Вас у нас в гостях.

Хорошего Вам вечера.