Цитата:

---

Я говорю всего навсего про сервис.
Вы приезжаете в автосервис, пока обсуждаете перечень работ, вам предлагают кофе. В какой-то момент вы отказываетесь обслуживаться в этом сервисе (или вам говорят, что вы недостойны там обслуживаться ). С вас спросят оплату кофе, который уже успели приготовить или это издержки стороны, предоставляющей услуги по ремонту?

---