Что делать? Живите с осознанием, что вы фиговая фея и заслужили плохой отчет, и это справедливо. Вы выставляете своё время на продажу за деньги, а реально работать не хотите - ждёте когда всё будет и так по любви. Подход непрофессиональный, плохой отчет получен справедливо - т.к. чел рассчитывал что за деньги вы полюбите его внешность, а вместо этого зря проездил, и терпел ваше отношение, прежде чем ушел. Был бы я на его месте, реакция была бы именно такой же. И вообще, как по-вашему, был бы я любим как Ален Делон, платил бы я бабки? То же и про большинство остальных.

Касательно темы Мункисс, там всё несколько по-другому. Она отшивает геморройных клиентов на этапе созвона, а не на этапе порога.